1. Nội dung thực hiện

a) Tiếp tục đẩy nhanh tiến độ xây dựng và cung cấp dịch vụ công trực tuyến, đặc biệt là các thủ tục hành chính liên quan doanh nghiệp, đủ điều kiện thực hiện dịch vụ công trực tuyến toàn trình.

b) Hướng dẫn công dân nộp hồ sơ trực tuyến, thanh toán trực tuyến tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của Sở Nội vụ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh:

- Đảm bảo 100% hồ sơ trong ngày được nộp và thanh toán trực tuyến;

- Nắm bắt khó khăn, vướng mắc của người dân, doanh nghiệp khi tham gia nộp hồ sơ trực tuyến; giúp các tổ chức, công dân hiểu được những lợi ích khi tham gia nộp hồ sơ và thanh toán trực tuyến.

c) Đồng hành cùng cán bộ trong công tác số hóa hồ sơ thủ tục hành chính, đảm bảo 100% hồ sơ thủ tục hành chính được số hóa và lưu trữ vào kho dữ liệu cá nhân, doanh nghiệp:

- Bố trí cơ sở vật chất đầy đủ, cấp chứng thư số, chữ ký số cho cán bộ một cửa để thực hiện ký số và số hóa hồ sơ ngay tại bộ phận tiếp nhận, đảm bảo quy trình khép kín, chính xác và bảo mật thông tin;

- Cử cán bộ một cửa tham gia đầy đủ các lớp tập huấn nghiệp vụ về quy trình, kỹ năng số hóa và lưu trữ hồ sơ điện tử, giúp nâng cao hiệu quả, tránh sai sót trong quá trình số hóa và cập nhật kho dữ liệu;

- Phối hợp với với Sở Khoa học và Công nghệ để xử lý các tình huống phát sinh khi xử lý hồ sơ trên Hệ thống giải quyết thủ tục hành chính tỉnh.

d) Ký số kết quả thủ tục hành chính:

Thực hiện ký số kết quả thủ tục hành chính trả trong ngày, trong thời điểm diễn ra hoạt động, đảm bảo 100% kết quả thủ tục hành chính trong ngày trả kết quả được ký số.

2. Thời gian thực hiện: Bắt đầu từ ngày 03/10/2025 đến hết ngày 10/10/2025.